欠费处理
路由器
1.包年包月
路由器到期后,状态过期,我们会为您保留7天,7天内您可正常使用路由器。7天后,如果您没有续费,我们将自动删除路由器。
2.按量计费
当账户金额为0元时,系统会暂停计费,我们将会为您保留72小时,72小时后,若未续费,系统会自动删除该路由器。
注意:云路由器的删除会影响到云主机的对外网的联通,请您尽快续费,以免影响服务可用性。

公网IP
1.包年包月
公网IP到期后,状态过期,我们会为您保留7天,7天内您可正常使用IP。7天后,如果您没有续费,我们将把IP从您绑定云主机或路由器、负载均衡器等设备上解绑,释放该IP。
2.按量计费
当账户金额为0元时,系统会暂停计费,我们将会为您保留72小时,72小时后,若未续费,系统会自动删除该公网IP。
根据相关法律,在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,应当办理备案。未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。
华云为您提供专业的备案服务,请联系华云备案专员:400-808-4000,转3。备案相关了解,详见网站备案
注意:如果您的IP已经备案,请您尽续费,或与我们的客服人员联系,保障您的备案IP的权益。

私有网络、防火墙
私有网络与防火墙均为免费,您可以任意使用,直到您主动删除防火墙或私有网络。