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华云公有云业务经营主体变更通知
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政策法规提醒通告
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苏州一区搬迁通知


尊敬的华云用户:

       您好!首先感谢您一直以来对华云数据的支持!

       接运营商通知,因太仓市政府用地规划需求,华云公有云【苏州一区】所在数据中心需要在6月30日前进行搬迁,给您造成的不便深感抱歉!
       为确保搬迁顺利并尽量减少对您的影响,我司定于端午节期间对机房进行搬迁,具体方案如下:

搬迁时间

       开始时间:2020年6月26日1:00
       预计结束时间:2020年6月26日19:00前,预计总时长18个小时

补偿方案

       对【苏州一区】所有云主机等产品赠送消费时长15天。

搬迁前后注意事项

       1、搬迁期间该机房云主机等产品将暂停使用,具体影响范围如下(建议您在搬迁启动前15分钟关闭云服务器等产品,若未及时关闭,我司在搬迁开始时将强制关闭相关业务功能使用);
              1) 苏州一区的云主机(含云硬盘、公网IP)、负载均衡、路由器、私有网络、云数据库、对象存储、共享带宽产品将暂停使用
              2) 云手机产品的安装应用、上传文件功能将暂停使用
       2、搬迁后云产品相关系统环境、IP信息等不变。为确保数据安全,建议您对重要业务数据做好异地备份;
       3、搬迁结束后我们将第一时间恢复使用并通过邮件+短信的形式通知您,请接到通知后及时查看相关产品使用是否正常,如有问题请及时联系我们确认。

       在此次搬迁的过程中,我司技术运维团队、售后团队、业务团队等将全程给予技术和服务方面的保障,以确保搬迁顺利完成。若有任何问题可随时拨打我司7x24小时服务热线(400-808-4000转8)或和所属的跟踪销售联系。
       再次感谢大家的理解和配合!

      华云数据
      2020年06月17日