欠费处理

1.包年包月

云主机到期后,状态过期,对于普通云主机,我们会为您保留7天;对于计算增强型云主机和GPU型云主机,我们会为您保留7天,在有效保留期内云主机会被强制关闭,我们会为您保留数据,不会清除您的系统数据,您可在续费后继续使用。 保留期结束后,如果您没有续费,我们将自动删除云主机。

2.按量计费

当账户金额为0元时,系统会暂停计费,我们将会为您保留72小时,72小时后,若未续费,系统会自动删除该云主机。

注意:

  • 云主机的删除不会影响云主机已经绑定的公网IP,系统会自动将公网IP从云主机上解除绑定。

  • 如果您的域名解析至云主机公网IP上,您可以选择将公网IP绑定到可用的云主机上,或将域名解析至指定IP,以免造成云主机的删除引起的服务不可用。