常见问题

1.勾选云硬盘列表中多个待删除的云硬盘,批量删除按钮灰色,无法使用?
只有当所勾选云硬盘全为待挂载状态,如有包年包月的云硬盘,产品状态必须为过期状态,批量删除按钮才可以使用。

2.勾选云硬盘列表中多个云硬盘,批量续费按钮灰色,无法使用?
只有当所勾选的云硬盘全为包年包月的付费方式,批量续费按钮才可以使用。

3.一块云硬盘创建快照的个数是否受限制?
一块云硬盘最多创建6份快照,当需要创建第7个快照时,则需手动删除之前的快照。

4.云硬盘扩容后,原先的快照是否会被删除?
云硬盘只能在待挂载状态下进行扩容操作,扩容时不删除原先的快照。

5.云硬盘执行变更型号失败的可能原因是什么?
当云硬盘存在快照的情况下,执行变更型号操作会失败。

6.快照列表中,还原快照按钮灰色,无法使用?
只有当快照状态为可用,云硬盘状态为待挂载,快照还原按钮才可使用。

7.云硬盘在不同的状态下,允许的操作也不同,如下:

云硬盘状态挂载卸载扩容创建快照还原快照变更型号删除复制硬盘
创建中××××××××
未挂载×
挂载中××××××××
卸载中××××××××
已挂载×××××
扩容中××××××××
还原中××××××××
变更中××××××××

8.快照在不同的状态下,允许的操作也不同,如下:

快照状态对应的盘进行创建快照还原快照删除快照
创建中×××
可用
还原中×××